jueves, 9 de febrero de 2012

NO PRETENDEMOS SER LOS MÁS GRANDES, PERO SÍ LOS MEJORES



AS Sanchis realiza una encuesta entre sus clientes para conocer su grado de satisfacción respecto a los servicios prestados.

Durante las pasadas fiestas navideñas AS Sanchis, aprovechando el envío de las ya típicas felicitaciones de Navidad, realizó una encuesta entre sus clientes para conocer el grado de satisfacción de los servicios que reciben desde su empresa.

Una vez recogidos y contabilizados todos los datos los resultados han sido los siguientes:

  • Grado de satisfacción general por los servicios prestados por nuestro personal:
28%  Muy satisfechos
68%  Satisfechos
4%    Poco satisfechos

·         En comparación con otras alternativas sobre los mismos servicios:
67%  Mejor que la competencia
33%  Más o menos igual que la competencia

  • ¿Nos recomendaría como servicio a una amistad?
94%   Nos recomendaría
  6%   No contesta

Nuestra valoración de las respuestas obtenidas de los clientes no puede ser más positiva.

Todas las respuestas nos valoran como un buen servicio y añaden calificativos como amabilidad, profesionalidad, atención, claridad en la exposición, etc.

Desde AS Sanchis queremos dar las gracias a todos los clientes que se han molestado en rellenar nuestra encuesta y así ayudarnos a mejorar en el día a día, para poder ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible.

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